En HerbaNutricion, nos esforzamos por brindarte una excelente experiencia de compra. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones dentro de los siguientes términos alineados con la política de Herbalife Internacional:
Período de Devolución:
Tienes 30 días calendario a partir de la fecha de compra para solicitar una devolución.
Productos Elegibles:
- Productos sin abrir, sellados y en condiciones reventa.
- Productos con defectos de fabricación (deberás proporcionar detalles y evidencia).
Proceso de Devolución:
- Contáctanos a través de contacto@herbanutricion.com/mx o al +56999184613 indicando tu deseo de devolver el producto. Proporciona el número de orden y detalles.
- Una vez aprobada la solicitud, te enviaremos instrucciones para el envío.
- Deberás cubrir los gastos de envío de la devolución.
- Una vez recibido y verificado, procederemos con el reembolso.
Reembolso:
- El reembolso se realizará por el precio total de compra, incluyendo los gastos de envío inicial.
- Se reembolsará utilizando el mismo método de pago de la compra original.
- Los tiempos de acreditación dependerán de la institución financiera.
Excepciones:
- Productos abiertos, usados, dañados o sin empaques originales no son elegibles.
- Ciertos productos podrían tener políticas específicas que se indicarán en su descripción.
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